این کتاب، مشروحی‌ است بر شناخت و مدیریت یکی از مهم‌ترین توانایی‌های روح و روان انسان، یعنی «هوش هیجانی».«هوش عاطفی»، «هوش احساسی» یا «هوش هیجانی» (به انگلیسی: Emotional intelligence | EI) شامل شناخت و کنترل عواطف و هیجان‌های خود و دیگران است؛ درک اینکه عواطف و هیجانات ما حامل چه پیامی درباره‌ی رابطه‌مان با دیگران هستند. به عبارت دیگر، شخصی که EI بالایی دارد، سه مؤلفه‌ هیجان‌ها را به‌طور موفقیت‌آمیزی با یکدیگر تلفیق می‌کند: مؤلفه‌ شناختی، مؤلفه‌ فیزیولوژیکی و مؤلفه‌‌‌ رفتاری این سه مولفه است.