سرپرست سامانه 137 شهرداری قزوین گفت: 57 هزار و 685 تماس در سال گذشته با سامانه ارتباط مردمی شهرداری 137 برقرار شد که 25 هزار و 249 مورد آن قابلیت طرح با مجموعه مدیریت شهری را داشت.
سرپرست سامانه 137 شهرداری قزوین گفت: 57 هزار و 685 تماس در سال گذشته با سامانه ارتباط مردمی شهرداری 137 برقرار شد که 25 هزار و 249 مورد آن قابلیت طرح با مجموعه مدیریت شهری را داشت.
به گزارش خبرنگار تیتر قزوین، مهدی کوزه‌گرها با اعلام این خبر گفت: سامانه 137 با جدیدترین و به روزترین نرم افزارهای خود، پل ارتباطی و مرکز فوریت‌های اجرایی با هدف مشارکت مردم در اداره شهر است.
وی ادامه داد: تعداد تماس هایی که با مرکز 137 قزوین طی سال گذشته گرفته شده بود نسبت به مدت مشابه سال 1401 با افزایش 13 درصدی روبرو بود.
کوزه گرها به بیان اولویت بندی درخواست های مردمی از این سامانه پرداخت و خاطرنشان کرد: اولویت نخست درخواست شهروندان قزوینی در سال گذشته از سامانه 137 مشکلات مربوط به آسفالت، لکه‌گیری و مرمت و دومین درخواست آنان جمع آوری وانت بارهای دوره گرد بود.
این مسئول افزود: جمع‌آوری زباله، سگ‌های ولگرد و مصالح ساختمانی بلاصاحب در سطح شهر، هرس درختان، آبیاری و یا هدررفت آب و همچنین سمپاشی درختان، رنگ آمیزی، نصب سرعت گیر و ساماندهی و جمع آوری معتادان متجاهر و کارتن خواب از دیگر درخواست های مطرح شده از سوی شهروندان بود که در رتبه های بعدی این اولویت‌بندی قرار داشتند.
وی افزود: حوزه نظارت در مرکز 137 راه اندازی شده تا بر کیفیت و سرعت اقدامات و پیگیری ها در مجموعه شهرداری نظارت کافی داشته باشیم.
کوزه‌گرها به اهداف و برنامه های 137 در سال جاری اشاره کرد و گفت: در سال جدید به دنبال استفاده از ظرفیت های فضای مجازی و اپلیکیشن هایی هستیم که مردم بتوانند به روز و با سرعت بیشتر با مجموعه شهرداری قزوین ارتباط داشته و درخواست های خود را مطرح و پیگیری کنند.
سرپرست سامانه 137 شهرداری قزوین خاطرنشان کرد: درخواست ما از شهروندان این است که اولویت بندی و محدودیت های شهرداری در رسیدگی به درخواست های آنان را مورد توجه قرار دهند و مطمئن باشند که صدای شهروندان از طریق سامانه 137 به رسانه ها، شهرداری، اعضای شورا و مدیران شهری خواهد رسید.
انتهای پیام/
